”“哦……你是哪個公司來著?”電話剛打出去,對方就一臉防備,甚至沒有耐心聽完介紹。
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支持品牌: | 榮耀、小米、OPPO、VIVO等 |
認證周期: | 1-3個工作日 |
單價: | 面議 |
發貨期限: | 自買家付款之日起 天內發貨 |
所在地: | 全國 |
有效期至: | 長期有效 |
發布時間: | 2025-07-18 10:11 |
最后更新: | 2025-07-18 10:11 |
瀏覽次數: | 17 |
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“我是XX公司的客戶經理。”
“哦……你是哪個公司來著?”
剛打出去,對方就一臉防備,甚至沒有耐心聽完介紹。這種情況,是不少中小企業日常面對的溝通窘境。特別是使用個人手機號或企業專屬手機號碼進行客戶聯系時,陌生號碼很容易被客戶劃入“警惕名單”。
而企業手機號碼認證顯示企業名稱,正在成為一項改變這種局面的利器。
王老板經營一家小型家裝公司,經常用手機聯系客戶量房、發報價單。為了顯得好,他還特意辦了副號綁定公司名,結果發現根本沒用——客戶一看到陌生號碼就不接。
后來他做了“企業手機號碼認證”,打時客戶手機上直接顯示“XX裝飾”。客戶接通率提高了不少,有些甚至在通話后主動保存了號碼。王老板說:“終于不用每通都自我介紹三遍了。”
場景二:電商客服團隊的轉變——“不是廣告,是售后”某電商企業售后客服部也面臨相似問題。使用的是多部工作手機聯系客戶處理退換貨,但很多人接到第一句就說:“你們是不是推銷?”甚至還有用戶在平臺投訴“商家騷擾”。
認證后,每臺客服手機來電時都顯示為“XX旗艦店客服”,不少客戶接起第一句變成了:“是XX客服嗎?”溝通效率提升不止一倍,差評率也在減少。
身份明確,打消用戶戒備
一響,對方就知道是“哪家公司”來電,信任基礎提前建立。
展示企業名稱,塑造統一形象
特別適合中小企業、個體商戶、外包客服等,不再依賴座機或400,也能有清晰展示效果。
覆蓋多品牌安卓手機終端
如華為、小米、OPPO、VIVO等主流品牌系統,客戶無需下載任何App,自動識別認證信息。
客戶記錄可留存企業標識
當下未接聽,通話記錄中也會保留“公司名稱”,方便客戶后續回撥與保存。
是肯定能做,且流程并不復雜。企業只需準備好:
營業執照
手機號碼歸屬證明
經辦人身份證及授權資料
企業LOGO(如需展示)
由認證服務商協助提交資料,審核通過后即可開通。最快可在3個工作日內上線展示。
大企業有400客服、品牌APP、自帶曝光,而中小企業常用的工具就是“手機號”。但如果沒有身份認證,那些本該成為溝通利器的號碼,就可能變成客戶避開的對象。
尤其在這類場景中,認證更是“剛需”:
個體工商戶:用手機號維護客戶關系
小微企業:銷售/客服用手機做回訪、邀約
連鎖門店:店長、導購直接聯系用戶
教育培訓:班主任用手機號管理學生與家長溝通
只有當號碼“有名有姓”,中小企業才能在第一通就建立基礎信任。
企業手機號碼認證顯示企業名稱,幫助中小企業打造可靠形象,這不僅是提升通話接通率的手段,更是小公司打造“大公司感”的一步關鍵操作。
在信息繁雜、溝通碎片的今天,把號碼“實名”展示出來,也許正是你贏得客戶信任的第一步。