抖音店鋪發(fā)布第三方信息店鋪被清退貨款凍結(jié)怎么辦？

常見違規(guī)行為

1、人工干預(yù)店鋪銷量。以前很多人通過的方式起店，也都有不錯的效果，現(xiàn)在這種方法我明確的告訴大家，已經(jīng)不好用了。是違法行為，平臺現(xiàn)在嚴(yán)厲打擊這種行為，一旦被發(fā)現(xiàn)，就會直接扣除保證金。到時候，花了錢不說，沒有銷量，小店還會被封。如果是想要快速起店，或者快速拉高體驗分，或者是讓商品入池獲得做猜你喜歡自然流量，不用也有方法去操作。想了解的加我或者私信我。

2、差評率高

小店在短時間內(nèi)差評率忽然升高，好評率低于80%；也是會被平臺扣分，嚴(yán)重的還會營業(yè)整頓甚至罰款2000塊錢。
要看差評是什么原因?qū)е碌模s快進行調(diào)整，并且通過拉高訂單量，邀請好評等方式把這部分分?jǐn)?shù)彌補回來。

3、侵權(quán)、假冒品牌

在和商家的交流中，還發(fā)現(xiàn)有的小店因為商品被判定外觀專利侵權(quán)，導(dǎo)致罰款2000塊錢，停業(yè)整頓、清退店鋪，甚至凍結(jié)貨款、停止結(jié)算情況。

4、超時未處理服務(wù)單

平臺向商家發(fā)起服務(wù)單，商家需要按照平臺的要求在24小時之內(nèi)進行處理回復(fù)，如果商家一直未回復(fù)平臺發(fā)起的服務(wù)請求，那么平臺將對商家進行違規(guī)處理。
商家平時要及時關(guān)注站內(nèi)消息，并且在小店后臺-售后-服務(wù)單申請模板中，系統(tǒng)規(guī)定的時效中回復(fù)。

5、售后聯(lián)系方式無效

商家在小店后臺留下聯(lián)系號碼不是常用，客戶聯(lián)系不到商家，平臺也聯(lián)系不到，如果多次無法接通，24小時內(nèi),未接通次數(shù)超過3次,平臺將進行判責(zé)。

以上就是大家在經(jīng)營抖音小店過程中常見的可能會出現(xiàn)的違規(guī)行為。

而一但出現(xiàn)違規(guī)情況有些商家也會被平臺判罰停止結(jié)算、貨款凍結(jié)，那么這種情況怎么辦？

當(dāng)然，這些只是平臺規(guī)則的一部分，要避免以上問題和小店貨款被凍結(jié)，請商家朋友們一定要搞清楚并遵守平臺的規(guī)則，防止自己誤”踩雷”。

售賣這類商品屬于違規(guī)，會被平臺封禁商品或扣除違規(guī)所得貨款，并處理關(guān)聯(lián)店鋪/賬號。

抖店扣12分店鋪清退，保證金被扣，凍結(jié)貨款、停止結(jié)算，不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編（同手機號）