雇主和家政員可以面對面地交流，有助于相互了解、匹配。家政服務(wù)員也能了解顧客個性化需要，從而提供更為滿意的服務(wù)。公司可以從中獲取重要的客戶反饋信息，及時發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，并在短的時間里解決。

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這些軟件和小程序可以看到家政阿姨的歷史履歷、身體狀況和用戶評價(jià)、口碑等等，信息透明，用戶關(guān)心的問題都能一目了然、便于比較。對于家政服務(wù)者來說，這也是一種鞭策，如果有什么不愉快的服務(wù)經(jīng)歷，就會影響下次服務(wù)。

本培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，具有系統(tǒng)的家政服務(wù)與管理的知識，掌握現(xiàn)代家庭管理、家庭教育、家庭營養(yǎng)與衛(wèi)生、家庭理財(cái)、社區(qū)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)等學(xué)科知識，具有較強(qiáng)的家政服務(wù)與管理、經(jīng)營等實(shí)踐操作能力，知識面寬，素質(zhì)高，能力強(qiáng)，能滿足我國高端家政服務(wù)與管理、經(jīng)營需要的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

家政學(xué)概論、家政服務(wù)與管理、人際溝通技巧、社會工作概論、信息與檔案管理、企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、養(yǎng)老家政管理系統(tǒng)實(shí)務(wù)、家電使用與養(yǎng)護(hù)、母嬰護(hù)理和喂養(yǎng)、家庭理財(cái)和會計(jì)、家庭護(hù)理與保健、親子教育和家庭指導(dǎo)、家庭營養(yǎng)配餐、養(yǎng)老服務(wù)。