O2O上門服務(wù)系統(tǒng)模式介紹

通過平臺(tái)連接商家、師傅、消費(fèi)者，線上線下結(jié)合，快速打造本地同城到家服務(wù)平臺(tái)，幫助本地服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)

我們來看一個(gè)服務(wù)行業(yè)的幾個(gè)關(guān)鍵要素：

技師：單人可服務(wù)，如司機(jī)、導(dǎo)游、廚師，更利于上門，服務(wù)需要很多人的就略難。再要看對(duì)能力的要求高低，高意味著培養(yǎng)周期長，工資高，在店優(yōu)于上門，高手更愿意在自己的主場做事。

互聯(lián)網(wǎng)讓個(gè)人能力更容易發(fā)揮，可以解決訂單獲取、信用積累等問題，的技師更愿意單干，當(dāng)然這和是否上門是兩回事。

從技師角度上門與否，有一個(gè)簡單的判斷因素，應(yīng)該是工資低的人在路上跑，時(shí)間值錢的人待著不動(dòng)，很多細(xì)分行業(yè)只能做高端，比如上門美甲一定要做幾百塊的，而沒法做幾十塊的。

物料：簡單的如按摩，帶人就夠了，復(fù)雜的如上門保養(yǎng)車，估計(jì)技師得開一輛車才能帶齊，越簡單越利于上門，一大堆物料不應(yīng)該整天被搬來搬去，去看現(xiàn)在的上門，基本都是一輛電動(dòng)車可以到處走的。而有些大型物料是沒法隨身帶的，這就是下一個(gè)因素。

上門不用停留：有些服務(wù)，只能花時(shí)間做，比如按摩、洗狗、導(dǎo)游（兼職地陪），那就得提升客單價(jià)。有些可以做到高效批處理，比如上門取要洗的衣服、小型數(shù)碼設(shè)備拿走修、送外賣、收發(fā)快遞，上門不用停留，那么關(guān)鍵點(diǎn)就在于提升訂單密度，可以順路跑多家。這類的特點(diǎn)是技師要求低，基本沒物料，但場地要求高，比如某些快餐模式里的中央廚房。這種專門的第三方跑腿服務(wù)都已經(jīng)有了，比如“風(fēng)先生”。

上門服務(wù)多人：有些服務(wù)只能對(duì)單人，比如上門家政，有些是服務(wù)可以對(duì)多人，相對(duì)容易把客單價(jià)搞上去，比如燒一桌子菜，比如只接團(tuán)體業(yè)務(wù)的上門理發(fā)，嗯，2B的上門。這類貌似技師要求略高，物料有一點(diǎn)，但場地要求不高。

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