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貫標集團-江蘇ISO20000認證有哪些價值

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所在地: 直轄市 天津
有效期至: 長期有效
發布時間: 2023-12-12 04:06
最后更新: 2023-12-12 04:06
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詳細說明

認證價值
1、保持服務目標與企業業務目標一致,有效的支持業務戰略。2、建立規范的服務流程,提高信息技術服務和運營效率。3、有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源,提高組織IT服務管理水平。4、建立持續改進的服務管理機制,快速應對市場需求,提供客戶滿意度。5、向國際標gan靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報。6、控制IT風險及相關的成本,提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本。7、靈活應對來自客戶、認證機構、內部機構等不同的合規審核要求,增加投資者信心,提升企業品牌形象。8、不jin限于IT服務符合規程和提高服務質量,它在服務量化,員工績效考核,衡量IT部門投資回報方面更具有積極的意義。


認證流程


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認證范圍

       ISO/IEC20000標準適用于IT服務的行業;供應鏈中所有的服務提供者需要一致方法的行業;為IT服務管理建立基準的服務提供者;作為一個獨立評審的基礎;需要證實其有能力提供滿足顧客要求服務的組織;目標為通過有效過程應用監視和改進服務質量的組織。

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