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上海區域新設呼叫中心業務許可證年檢

全網審批單位: 工業和信息化部
地網審批單位: 通信管理局
必要的設備: 外設設備、中繼線等
單價: 面議
發貨期限: 自買家付款之日起 天內發貨
所在地: 直轄市 上海
有效期至: 長期有效
發布時間: 2023-12-18 07:56
最后更新: 2023-12-18 07:56
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發布企業資料
詳細說明
企業怎么申請辦理電信呼叫中心許可證呢?您企業要滿足申請辦理的要求和條件,像企業所在地的部(工業和信息化部)進行申請辦理,審核通過后就可以直接領取證書了,那么上海道與商小編就來和大家一起看看關于上海區域新設呼叫中心業務許可證年檢
呼叫中心行業發展至今已近二十年,在這二十年的時間內經歷了一段發展相對較緩的時期,在那段時間內呼叫中心緩慢的被認知。前幾年大家關注點是:如何申請呼叫中心許可證?能否成功地進行呼叫中心系統建設,以滿足自己的業務需求。都比較擔心呼叫中心系統建設失敗所引發的投資風險。至于建設完成以后,呼叫中心的日常運營和管理,呼叫中心管理人員都在自己摸索前進。
隨著行業規模的擴大、行使的職能增多,尤其是客戶的需求越來越旺盛也越來越高端等情況的變化,企業和客戶對呼叫中心的運營管理要求的不再是簡單的把接起來就行了,更多的要求的是在提升運營效率的提升客戶滿意度。
呼叫中心許可證是第二類電信業務經營許可證中關于呼叫中心業務的資質許可證。呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種類型,呼叫中心的就是95開頭的號碼,地網呼叫中心的就是96開頭的號碼。
許可證全稱:《中華人民共和國電信業務經營許可證》
業務種類:國內呼叫中心業務
業務范圍:省內或全國
有限期限:五年
發證單位:工業和信息化部或省、自治區、直轄市通信管理局
申請呼叫中心許可證條件:
1)經營者為依法設立的公司。
2)有與開展經營活動相適應的資金(在省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本不低于100萬人民幣;在全國或跨省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本不低于1000萬人民幣)。
3)有為用戶提供長期服務的信譽或能力。
4)有與開展經營活動相適應的專業人員。
5)有必要的場地、設施及技術方案。
6)公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制度的違法記錄。
7)國家規定的其他條件。
呼叫中心許可證是指受企事業等相關單位委托,利用與公用通信網或互聯網連接的呼叫中心系統和數據庫技術,經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過公用通信網向用戶提供有關該單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。呼叫中心業務包括呼叫中心業務和地網呼叫中心業務。
呼叫中心業務/呼叫中心業務
上海辦理國內呼叫中心業務、上海辦理外呼中心許可證
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