OTC藥品（非處方藥）的特點是安全，有效，方便，經濟，OTC藥品投放市場前，都已經過多年的臨床檢驗，并得到消費者的廣泛認可。

其中，非處方藥（OTC）又分為甲類非處方藥和乙類非處方藥，分別標有紅色和綠色OTC標記。

甲類OTC（紅色）：只能在具有《藥品經營許可證》配備執業藥師或藥師以上技術人員的社會藥店，醫療機構藥房零售的非處方藥。甲類非處方藥須在藥店由執業藥師或藥師指導下購買和使用。

乙類OTC（綠色）：除了社會藥店和醫療機構藥房外，還可在經過批準的普通零售商業企業零售的非處方藥。乙類非處方藥安全性更高，無需醫師或藥師的指導就可以購買和使用。