辦理市政管道作業服務企業資質證書和人員崗位證需要按照以下步驟進行：
1. 資質證書辦理：
a. 查閱當地相關部門的規定，了解市政管道作業服務企業資質的申請條件和要求。
b. 準備所需材料，通常包括企業注冊資料、財務狀況證明、從業人員情況、設備和技術支持等。
c. 提交申請材料，并按照相關部門要求繳納申請費用。
d. 相關部門對申請材料進行審核，可能會進行現場考察。
e. 審核通過后，頒發市政管道作業服務企業資質證書。
2. 人員崗位證辦理：
a. 根據市政管道作業服務企業的需求，確定所需的人員崗位，并了解相關要求。
b. 安排相應人員接受培訓，并考取相應的技能證書或資格證書。
c. 準備所需的人員資料，包括身份證、照片等。
d. 提交申請材料，并按照相關部門要求繳納申請費用。
e. 相關部門對申請材料進行審核，可能會進行面試或考試。
f. 審核通過后，頒發相應的人員崗位證。
需要注意的是，具體的辦理流程和所需材料可能因不同地區而有所差異，建議您查閱當地相關部門的資質申請指南或咨詢相關部門的工作人員，以確保辦理過程的準確性和順利進行。